Общи условия

Сопорика ЕООД, адрес: ул. Брезовско шосе 147, 4003 Пловдив, България, ЕИК: ЕИК: 217136564. Контакт: [email protected], телефон: +359 982 119 754.

Предмет на дейност е продажба от разстояние на битови и текстилни аксесоари за сън, релаксация и физически комфорт, включващи текстилни маски за лице, анатомични възглавници за сън и почивка, копринени и памучни калъфки, тапи за уши за многократна или еднократна употреба, както и свързани стоки за ежедневна рутинна грижа. Всяка продуктова страница посочва състава, параметрите и точния вид на изделията. Фотографиите служат за визуализация; възможно е реалната опаковка да има минимални разминавания.

Поръчката се счита за изпратена след преминаване през финалната стъпка за потвърждение. Изпращаме потвърдителен имейл; договорът за покупко-продажба влиза в сила в момента на предаване на пакета към куриера. Имаме право да откажем изпълнение при изчерпано количество или некоректни клиентски данни, като възстановяваме цялата платена сума без забавяне.

Стойностите са обявени в BGN с начислен ДДС, където е приложимо. Цената на доставката се калкулира преди финалното плащане. Налични форми на плащане: Наложен платеж, Банков превод. При явна техническа неточност в ценообразуването си запазваме правото да коригираме сумата преди изпращане, като ви предоставяме избор за потвърждение или анулация.

Сроковете, методите и тарифите за доставка са посочени в секцията за плащане и транспорт. Отговорността за пратката преминава към купувача при нейното физическо приемане.

Изображенията представят действителните артикули от нашия склад. Цветовите тонове на дисплея зависят от калибрацията, браузъра и околната светлина; минимални отклонения в нюанса не съставляват дефект и не дават право на безплатна замяна или компенсация. Точните размери, тъкани и състав са описани в картата на всеки продукт.

Поемаме пълна отговорност за артикулите до момента на предаване от куриера на получателя на посочения адрес. След това рискът от щети или загуба се носи от получателя. При констатирани транспортни повреди изискайте протокол от куриера на място и се свържете с нас в срок от 48 часа.

Имате право да върнете закупените стоки в рамките на 30 дни от получаването съгласно правилата в раздела за връщане. Потребителят има право на законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС). Законовата гаранция покрива фабрични дефекти в шевовете, материалите или структурата на изделията в срок до две години от доставката, при условие че продуктите са експлоатирани съгласно предоставените указания за пране и съхранение.

• Продукти, изработени по индивидуална поръчка на потребителя или съобразени с негови лични изисквания (персонализирани размери или монограми)
• Стоки с кратък срок на годност или такива, податливи на бързо разваляне и влошаване на потребителските качества
• Запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето (маски за сън в директен контакт с лицето, разопаковани възглавници и тапи за уши)
• Стоки, които след доставка са се смесили неделимо с други артикули поради своето естество
• Запечатани аудио-, видеозаписи или софтуерни носители за релаксация, които са разпечатани след доставката

Отговорността на Сопорика ЕООД за всякакви непреки, случайни или последващи вреди е ограничена до размера на действително заплатената от клиента стойност за съответната поръчка или сумата от 100 лв, в зависимост от това коя от двете стойности е по-ниска, освен в изрично предвидените от императивното българско законодателство случаи. Никоя клауза в този регламент не отменя отговорности, предвидени като неотменими от действащото законодателство.

За извършване на покупка се изисква навършена възраст от поне 18 години. Ползвайте аксесоарите според инструкциите върху кутията; изделията не заместват специализирана медицинска помощ.

Тези общи условия и възникналите въз основа на тях правоотношения се уреждат изцяло от действащото законодателство на Република България, включително Закона за защита на потребителите и Закона за еежедневна подкрепатронната търговия. Всички спорове подлежат на разглеждане от компетентния съд в Република България. Ако не постигнем споразумение по взаимно съгласие, спорът се отнася към компетентния съд по седалището на търговеца, запазвайки правата ви като потребител по постоянен адрес.

Въпроси приемаме на [email protected] или на телефон +359 982 119 754 в интервала Mon-Thu 09:45-18:45, Fri 09:45-17:15, Sat 10:30-14:45. Обработваме всяко запитване в рамките на един работен ден.

Търговец

Сопорика ЕООД

Адрес на регистрация

ул. Брезовско шосе 147, 4003 Пловдив, България

Имейл

[email protected]

Телефон

+359 982 119 754

Работно време

Mon-Thu 09:45-18:45, Fri 09:45-17:15, Sat 10:30-14:45

Регистрационен номер

ЕИК: 217136564